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CuS
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封面仅供参考
客户服务:Building Successful Skills for The Twenty-First Century
订购中
著者:
W.L. 卢卡斯
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F274/278
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2.
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中国CRM最佳实务
已借1次.
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著者:
叶开
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F274-39/10
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3.
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客户关系管理深度解析:执行以客户为中心的企业转型策略
已借13次.
订购中
著者:
ARC远擎管理顾问公司
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F274/94
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4.
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客户关系管理实施流程
已借1次.
订购中
著者:
野口吉昭
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F274/276
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5.
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CRM原理·设计·实践
已借10次.
订购中
著者:
何荣勤
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F274/78
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6.
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剥开营销的外衣:从干扰客户到客户参与的商业转型
订购中
著者:
吴付标
出版社:
新华出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F713.50/937
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7.
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A practice of smart city : intelligent taxi dispatch services with realtime traffic and customer information = 智慧城市的行业实践 :基于实时交通路况与用户需求的城市出租车智能调度服务 /
已借4次.
订购中
著者:
王浩著.
出版社:
北京航空航天大学出版社,
出版日期: 2011.
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
U49/W246
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8.
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汽车销售的第二本书:来自通用汽车土星品牌的实践:creating customer loyalty in your company
已借8次.
订购中
著者:
伦兹
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F737.124.76/1
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9.
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服务营销
已借14次.
订购中
著者:
蔡特哈姆尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F719/134
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10.
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Selling today : creating customer value = 销售学 : 创造顾客价值 /
已借4次.
订购中
著者:
Reece
Barry L.
出版社:
Peking University Press,
出版日期: 2008.
文献类型:
图书(纸本) , 索书号:
F713.3/M283(10)
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